Саженец лапчатки кустарниковой (Курильского чая) Фридхем (Fridhem)

Мы организуем доставку саженцев по Казани и Подмосковью с особым вниманием к каждой детали. Все растения бережно упаковываем — с учётом их вида, времени года и погодных условий. Благодаря этому саженцы приезжают к вам в свежем и здоровом состоянии, готовыми к посадке в день получения.

Работаем только с проверенными службами доставки и тщательно следим за всеми этапами: от формирования заказа до вручения. Для вас это значит — никакой спешки, пересортов и повреждённых растений.

Сроки отправки

После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать удобный день и время доставки. Мы формируем заказы строго по очереди, ориентируясь на готовность посадочного материала.

Самовывоз не предусмотрен: мы берём на себя полную ответственность за упаковку, передачу заказа и его доставку. Так мы можем гарантировать качество — без риска и лишних хлопот с вашей стороны.

Стоимость доставки

Стоимость зависит от суммы заказа и выбранной службы доставки. Предлагаем понятную систему расчёта:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупногабаритные или нестандартные позиции, доставка рассчитывается индивидуально. Менеджер подберёт самый удобный и выгодный вариант.

Отслеживание заказа

Сразу после отправки мы отправим вам уведомление с трек-номером — в SMS и по электронной почте. Вы сможете отследить перемещение посылки на сайте СДЭК или Почты России.

Дополнительно информируем через WhatsApp, чтобы вы всегда знали, где находится заказ и когда он будет доставлен. Менеджеры на связи в будние дни: готовы ответить на вопросы, помочь с отслеживанием и уточнить детали.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 10.11.2025

Вы можете оплатить заказ сразу при оформлении на сайте или выбрать отложенную оплату. Во втором случае менеджер свяжется с вами после оформления, чтобы обсудить удобный для вас способ внесения предоплаты и направить ссылку для оплаты по электронной почте или через SMS.

Как происходит оплата

Основное условие — предоплата в размере 100% от стоимости заказа. Это необходимо для запуска процесса сборки и дальнейшей отправки продукции. Все платежи проходят по безопасным каналам и подтверждаются автоматически.

Мы предлагаем разнообразные варианты предоплаты, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ:

• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — надёжный сервис, позволяющий оплатить заказ без ввода сложных реквизитов.
• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, а также карты платёжной системы МИР. Мгновенная оплата без дополнительных подтверждений.
• Сбербанк — можно воспользоваться онлайн-переводом через личный кабинет или оплатить в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический способ для расчётов через Почту России.
• QIWI-кошелёк — простой и быстрый вариант через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — удобна для тех, кто предпочитает традиционные способы оплаты с подтверждением.
• Перевод для юридических лиц по реквизитам ООО — надёжный вариант для расчёта с предоставлением бухгалтерских документов.

После оплаты ссылка с подтверждением будет автоматически направлена вам по SMS или на e-mail. Это позволяет ускорить процесс подготовки заказа. В случае затруднений вы всегда можете обратиться за помощью — менеджер поможет сориентироваться и подскажет подходящий формат оплаты.

Мы уделяем особое внимание каждому этапу упаковки, чтобы ваши саженцы прибыли в идеальном состоянии — живыми, крепкими и готовыми к росту. Перед отправкой специалисты внимательно осматривают корневую систему каждого растения. Удаляются нежизнеспособные отростки, корни обрабатываются и аккуратно размещаются во влажный торф. Такой подход помогает сохранить естественный уровень влаги на всём пути следования и поддерживает здоровье саженца.

Чтобы дополнительно защитить растение, его корневая система оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Этот материал надёжно удерживает влагу и предотвращает механические повреждения. Затем саженец помещается в прочную упаковку из гофрокартона, которая надёжно фиксирует его внутри и защищает от ударов, тряски и перепадов температуры. Упакованные растения маркируются и проходят обязательную проверку в отделе контроля качества перед передачей в службу доставки.

Использование прикрытой корневой системы — это проверенный способ сохранить жизнеспособность саженцев на всём протяжении доставки. Такой формат обеспечивает значительно более высокую приживаемость по сравнению с открытой корневой системой, а его стоимость и цена доставки значительно ниже, чем у закрытого варианта.

Более 10 лет наш питомник собирал обратную связь от покупателей, анализировал результаты и пришёл к выводу, что именно прикрытая корневая система — оптимальный выбор, сочетающий высокую надёжность, эффективность и экономичность. Мы уверены, что саженцы, отправленные в такой упаковке, прибудут к вам в отличной форме, готовые быстро прижиться и радовать вас в саду.

Мы понимаем, что каждый садовод мечтает видеть свой сад красивым и процветающим. Все заказы из нашего питомника сопровождаются официальной гарантией, которая подтверждает нашу ответственность перед вами.

Покупая растения у нас, вы получаете:

• Гарантию приживаемости
  Наш посадочный материал обладает отличной жизнестойкостью, и при соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы легко адаптируются в вашем саду. Если растение не приживётся по гарантийным причинам — сообщите нам, и мы быстро решим эту проблему.
• Гарантию соответствия описанию
  Мы строго контролируем сортность каждого растения и гарантируем полное соответствие описанию на сайте. Пересорт исключён — вы получите именно тот сорт, который заказали.

Рекомендации при получении заказа:

• Пожалуйста, внимательно осмотрите посылку на пункте выдачи (почтовое отделение или СДЭК). Если вы заметите повреждение упаковки или самих растений, вы имеете право отказаться от получения. Обязательно оформите акт отказа на месте.
• Если дефект или несоответствие обнаружены после вскрытия упаковки, незамедлительно сообщите нам об этом, приложив фото или видео, подтверждающее проблему. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим оптимальное решение — замену товара или возврат денег, если случай гарантийный.

Условия возврата и замены товара:

• Запросы на возврат или компенсацию принимаются в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
• Обращения по товарам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с даты поступления запроса при условии предоставления подтверждающих материалов.
• Для обработки заявки необходимо предоставить паспортные данные.
• Отправляйте все обращения на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы по доставке при возврате или замене оплачиваются покупателем.

Наш главный приоритет — ваш успех и удовольствие от садоводства. Мы всегда готовы оказать вам поддержку и гарантируем комфорт и безопасность каждой покупки!