Саженец чайно-гибридной розы Ред Наоми (Red Naomi)

Организуем доставку саженцев по Казани и Подмосковью — бережно, точно и с вниманием к каждой детали. Упаковываем растения с учётом их особенностей и погоды, чтобы они дошли в целости и были готовы к посадке в день получения. Каждый заказ — это шаг к вашему саду, который начнёт расти с первой же посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляем по мере готовности, в порядке поступления. Мы заранее связываемся с вами — менеджер уточнит подходящее время доставки. Это помогает избежать неудобств и получить заказ именно тогда, когда вам удобно.

Самовывоз не предусмотрен. Мы берём на себя полную ответственность за доставку — от упаковки до вручения. Так мы можем гарантировать, что саженцы прибудут к вам в отличном состоянии.

Стоимость доставки

Мы используем понятную систему расчёта стоимости, которая зависит от суммы заказа:

• От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ нестандартный, объёмный или содержит крупногабаритные растения, мы рассчитаем стоимость доставки индивидуально. Наши специалисты подберут наиболее выгодный и удобный вариант доставки.

Отслеживание заказа

Сразу после передачи заказа в службу доставки мы отправим вам трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете отслеживать движение посылки на сайте СДЭК или Почты России в любое время. Также мы дублируем уведомления в WhatsApp, чтобы вы всегда знали, где находится ваш заказ и когда он будет у вас.

Если появятся вопросы, вы всегда можете связаться с нашими менеджерами — мы оперативно ответим в мессенджере или по e-mail и поможем на каждом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 10.11.2025

Вы можете внести предоплату быстро и без лишних шагов — выберите подходящий способ и оформите заказ в удобное для вас время. Мы принимаем популярные платёжные методы, которые гарантируют безопасность и моментальное подтверждение.

Вы можете оплатить заказ следующим образом:

• Банковские карты — мгновенное списание средств с Visa, Mastercard, Maestro и карт системы «Мир».
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж в один клик, без необходимости вводить реквизиты.
• Сбербанк — оплата через Сбербанк Онлайн или наличными в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — для тех, кто предпочитает оплату через почтовые отделения.
• Qiwi‑кошелёк — перевод через мобильное приложение или терминал, удобно в дороге.
• Банковская квитанция — подходит для физических лиц, оплата фиксируется официально.
• Безналичный перевод для юрлиц — по реквизитам ООО, с выдачей всех необходимых бухгалтерских документов.

Сразу после оплаты вы получите ссылку на заказ по e-mail или SMS. Если потребуется помощь — наш менеджер на связи круглосуточно и поможет выбрать оптимальный способ оплаты.

Мы уделяем особое внимание качеству упаковки, ведь от неё напрямую зависит здоровье растений и их успешная приживаемость после доставки. Каждый саженец и сеянец отправляется с прикрытой корневой системой — это надёжный способ сохранить растение в пути и обеспечить его готовность к посадке.

Перед упаковкой корневая система проходит обязательную обработку. Специалисты тщательно осматривают корни, удаляют нежизнеспособные и повреждённые отростки. Затем корни помещаются во влажный торф, который сохраняет влагу на всём протяжении пути и предотвращает пересыхание. Этот торф действует как естественный увлажнитель и дополнительный источник питания.

После этого корневая часть аккуратно оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Она надёжно удерживает влагу внутри упаковки и защищает корни от механических повреждений. Далее каждый саженец упаковывается в прочный гофрокартон, обеспечивающий устойчивость к внешним воздействиям: ударам, перепадам температур, тряске в дороге. Все упаковки маркируются, проходят контроль качества и только после этого отправляются покупателям.

Прикрытая корневая система позволяет увеличить сохранность посадочного материала при транспортировке и способствует высокой приживаемости растений после посадки. В отличие от открытых корней, такой способ предотвращает пересыхание, а по сравнению с закрытой корневой системой — является более экономичным. Благодаря компактности упаковки, стоимость доставки также остаётся доступной.

За более чем 10 лет работы наш питомник собрал и проанализировал тысячи отзывов постоянных клиентов. На основе этого опыта мы пришли к выводу, что прикрытая корневая система — оптимальный выбор. Этот способ доказал свою эффективность в сохранности, простоте посадки и снижении затрат. Мы уверены: каждый саженец, упакованный таким образом, прибудет к вам живым, крепким и готовым к росту.

Мы знаем, как важно быть уверенным в качестве растений, которые вы с любовью подбираете для своего сада. Именно поэтому каждый заказ, отправляемый из нашего питомника, сопровождается официальной гарантией. Мы тщательно проверяем каждый саженец и отвечаем за его здоровье, сортность и жизнеспособность. Покупая у нас, вы выбираете надёжность и уверенность в результате.

Преимущества, которые вы получаете:

• Гарантия приживаемости. Мы гарантируем: при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу наши саженцы приживаются без проблем. Если по объективным причинам растение не адаптировалось — мы предложим замену или иное решение, соответствующее условиям гарантии.
• Гарантия соответствия описанию. Вы получите именно тот сорт, который заказали. Все растения проходят сортировку и контроль качества — пересорт полностью исключён.
• Безопасность при получении заказа. Проверяйте посылку при вручении. Если упаковка повреждена, у вас есть полное право отказаться от получения и оформить соответствующий акт в отделении почты или транспортной компании (например, СДЭК). Это обязательный шаг для дальнейшего рассмотрения возможного гарантийного случая.

Если после получения заказа вы заметили дефект, пересорт или повреждение, сообщите нам об этом. Мы внимательно рассмотрим ситуацию и предложим решение в кратчайшие сроки. Чтобы ускорить процесс, рекомендуем приложить фото или видео.

Условия возврата и замены

Мы ценим ваше доверие и придерживаемся прозрачных и честных условий возврата и компенсации.

• Срок подачи обращения — в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Возврат или обмен возможен только при наличии подтверждённого гарантийного случая — товар без дефектов возврату и обмену не подлежит.
• Срок рассмотрения обращений — до 30 календарных дней после получения запроса.
• Необходимые материалы — паспорт для подтверждения личности, а также доказательства проблемы (фото, видео и т.д.).
• Контактный адрес — info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или обмене оплачивает покупатель.

Мы делаем всё, чтобы ваш опыт покупок был приятным и результативным. Качество, забота и честные гарантии — основа нашей работы.